Spedizione

Spedizione

La consegna viene effettuata in tutta l’Italia mediante nostro corriere espresso convenzionato.
I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità della merce ordinata, dal luogo di destinazione e dalla modalità di pagamento scelta.
 
Mediamente gli ordini vengono evasi in 2-4 giorni lavorativi dalla conferma di accettazione dell’ordine.
 
I tempi di consegna comunque sono indicativi e non implicano nessuna responsabilità da parte di Fanny & Co. Di Franchina Stefania se la merce dovesse avere dei ritardi.
 
Per consegne in Sardegna, Sicilia e Calabria e isole minori i tempi di trasporto si allungano di circa 1 / 2 giorni.
 
La consegna avviene al piano strada salvo diversi accordi presi con il servizio clienti di Fanny & Co. Di Franchina Stefania. I costi per la consegna al piano variano a seconda della merce trasportata , dalla zona e dalle strutture disponibili nell’edificio, quindi va richiesto un preventivo al servizio clienti.
 
Al momento della consegna il cliente dovrà verificare l’integrità e la corrispondenza del numero dei colli con quelli indicati sul documento del vettore. In caso di difformità il cliente dovrà rifiutare la merce o accettarla apponendo la dicitura “ritiro con riserva per mancanza o danneggiamento dei colli n°” sul documento di trasporto. La firma dei documenti di trasporto comporterà l’accettazione senza riserve della merce da parte del cliente.
In ogni caso pur in presenza di imballo integro la merce dovrà essere sempre verificata entro 7 giorni dal ricevimento per controllare eventuali anomalie occulte.
La merce verrà consegnata dal corriere espresso senza nessun preavviso, in caso di assenza del cliente, il corriere lascerà un avviso. In questo modo il cliente potrà contattare la filiale di riferimento del corriere entro 48 ore ed accordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della merce presso la sede stessa del corriere.

Su Cuor di Lana non c’è un valore minimo di spesa, ma chiediamo un contributo spese una tantum di € 7 per la penisola, gratuito per ordini superiori a 69€ e € 12 per Calabria, Sicilia e Sardegna gratuito per ordini superiori a 99€.
Le spese di trasporto vengono automaticamente calcolate e visualizzate nel riepilogo del tuo ordine prima della procedura di pagamento.
Salvo esplicita indicazione del cliente, la consegna si intende al piano strada. Il costo per l’eventuale consegna “al piano” va richiesto preventivamente perché varia in base al prodotto e alle strutture disponibili nell’edificio dove avviene la consegna.

Costi di consegna:
Penisola: 7€ gratuito oltre 69€ di ordine
Calabria, Sicilia e Sardegna: 12€ gratuito oltre 99€ di ordine
Le consegne avvengono generalmente entro le 24/48 h (salvo Calabria, Sicilia e Sardegna per le quali ci possono volere 2/3 gg) oppure nel minor tempo possibile per l’approvvigionamento delle merci se esaurite in magazzino.
Spedizioni all’estero, Livigno e Campione d’Italia, Venezia, Lido e Laguna e Isole minori sono soggetti a tassazione differente da comunicare di volta in volta.